4月24日,格力电器董明珠开启直播首秀,不仅销售数据低迷,还出现卡顿、重复、音画不同步等各种技术问题,被网友们评为「大型翻车现场」。


然而5月10日,董明珠的第二次试水,可以称得上是大获全胜,3 个小时成交额 3.1 亿元,赶上了网店去年一整年的业绩。


后来在接受《中国企业家》采访时,董明珠表示,自己打算开通一个「董明珠直播间」,把直播常态化。


她说:「确实疫情给我们带来一个全新的思想,我希望直播不是一个结束,而是永远」。


那么怎样才能避免翻车,做一场有效的直播呢?

做好


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互动


董明珠第一次直播失败的原因,除了直播界面不流畅,卡顿次数过多等技术层面问题,最主要的原因,是她没有玩转直播规则。

她的直播首秀,犯了两个错误:其一,无差别介绍馆内产品,这样所有商品都只能一带而过,观众无法加深产品认知;其二,不与观众互动,董明珠带着主播在科技馆中转了一圈,只是单向输出,观众参与度过低。


于是,5月10日的直播中,董明珠吸取教训,不断与观众互动,并于当日与朱广权和李佳琦的直播间连麦互动,增加人气。

可见,要想通过直播带货,首先学会利用「直播功能」与观众对话。


动维企业直播,多元营销插件:

“预约报名”功能提前获取用户信息,通过预热活动为直播间积攒首波人气。


“投票”功能了解观众产品偏好,「红包」功能活跃气氛,调动消费者积极性。


“商城”功能全方位展示产品,跟进订单进程,「商品推荐」快速使优质产品触达用户,「秒杀」刺激观众,提高实时转化率。


做好互动,就能保证营收。


保证


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调性


任何一个品牌的直播间,都要装饰成能够代表品牌的风格。


毕竟,「视觉感受」也是购物体验的一部分。


全球知名的奢侈品牌LV前段时间公布了第一季度财报,因为疫情影响,相比去年同期下降了15%,中国内地市场更是暴跌32%。


为了挽回颓势,LV在小红书开启直播首秀,然而程晓玥和明星钟楚曦的加盟,也没有避免直播扑街的结果。


直播用时1小时10分钟,仅仅获得1.5万人数的观看量。


究其根本,是因为直播间展示效果与品牌调性差异过大,甚至有网友直呼:“土到掉渣”。

实实在在的失败案例告诉我们,直播间装修的重要性。


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卡准


&

节奏


衣服、食品等快消类产品对市场宣传节奏要求不严。


但像重卡这种高额大件商品,一定要把控好直播节奏。


4月20日,三一重卡在直播间发布单价28.8万的新品,当日直播累计32万人观看,成交652台,总销售额近2亿。

重卡也能直播?还能卖出去这么多?


能,但需要讲究方法,三一重卡在4月20日爆发之前,已经做足了铺垫。


2月28日,他们的首场直播,聚焦于工厂装配线实况,先让观众对品牌产品有了初步认知。


3月6日,他们的直播开始侧重于服务场景,着重解读售后、质检、销售等配套服务。


3月20日,他们尝试举行了抢购活动,提升了初步销量,到4月20日,就借助直播实现了大获全胜。


由此可见,利用直播做营销推广,循序渐进的策略也很重要。


可不少企业用户初涉直播,没有经验,没有想法,想靠直播实现突破,却不知从何入手。


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