医美



随着医美技术日渐成熟,微型整容、医学美容市场也逐渐扩大。


但医美机构目前仍面临两个问题,其一是如何获取观望状态用户的信任;二是怎样提高对现有客户的服务质量。


互联网时代,解决问题,需要借助新媒介。


从行业经验来看,医美机构可以从「企业直播」入手,摆脱目前的运营困境。


专家课堂,打消用户疑虑

品牌可以定期邀请行业权威人士,以不同主题开设直播间,为广大潜在用户普及相关知识。


并借助诺云的「直播介绍页」以及「直播间引导图」,露出重要级嘉宾或是含金量高的企业直播内容,吸引用户眼球。

设置「二维码关注」,并开启自动弹出,在观众进入直播间的第一时间加以引导,为品牌引流。


即时互动,高效问答

直播间的强交互性,会让感兴趣的观众在互动区留言提问,主播可以安排一个管理员专程回答问题,保证观众的疑问快速被解答,有利于品牌形象的提升。

除此之外,可以好好利用诺云平台的「问答」功能,让观众可以针对性提问,主播也可以设置收费问答,实现知识变现。


代金券秒杀,提高转化

在直播间中善用「商品推荐」和「秒杀」功能,有意识引导观众购买代金券,扩大潜在消费群体,提高意向用户的转化。


发生购买行为后,安排专门的售后人员,跟踪维护,争取把每一位用户都发展为忠实的私域流量。


视频门户,加强品牌效应

动维企业直播平台的用户商家都可以构建品牌专属的视频门户,将重点推荐内容放置在「精彩推荐」列表下。


同时,可以根据不同的课程内容,分类分级别展示,让进入门户的观众,可以第一时间找到目标内容,减少用户的操作步骤,提升客户体验。

动维企业直播平台,提供定制化直播服务,帮助医美机构获新客,留老客,以创新式线上服务,提高品牌口碑!